COVID-19 recovery and mental health at work

COVID-19 and mental health at work - Korean translation

COVID-19 및 직장에서의 정신 보건

Work Health and Safety Act 2011 (직장 보건 및 안전 법 2011) 하에서의 보건 의무는 신체적 정신적 보건에 모두 적용되므로 사업 혹은 과업을 수행하는 사람들 (PCBU)은 COVID-19 대유행이 초래하는 불확실하고 변화하는 시기에 자신들의 근로자들을 지원할 책임이 있습니다.

PCBU/고용주들은 자신들의 근로자들을 위해 최대한 합리적으로 실행 가능한 범위 내에서 정신적으로 건강한 업무 환경을 제공하여 근로자들이 이 시기에 신체적 정신적 건강을 유지하도록 하는 것이 중요합니다. COVID-19 관련 지원을 위한 최신 정보 및 자원을 원하시면 nsw.gov.au/covid-19를 참조하십시오.

COVID-19 기간 동안에 직장 정신 질환을 최소화하기 위해 PCBU/고용주들이 취할 수 있는 단계들

현재의 COVID-19 대유행은 근로자들에게 고도의 불안과 스트레스를 초래할 수 있습니다. 매니저와 수퍼바이저들 그리고 근로자들은 아래의 조치들을 통해서 정신 질환을 초래할 수 있는 위험 요소들을 완화하고 지원할 수 있는 중요한 역할을 합니다.

무료 온라인 정신 보건 교육

NSW 정부의 무료 온라인 mental health skills training (영문)은 3부 시리즈로서 정신 질환 이해와 정신 건강을 돕습니다. 이 프로그램은 교육생에게 적합한 시간과 장소에서 온라인으로 마칠 수 있습니다. 이 온라인 교육은 영어로만 가능합니다. 스스로 이 교육을 마치는데 어려움이 있을 경우 도움을 요청하십시오.

위험 요인들을 관리하십시오

nsw.gov.au /covid-19NSW Department of Health와 같은 공식 정보 소스들을 통해 현재 상황에 대한 정보를 습득하십시오.

  • Safework NSWNSW Health의 조언 및 권고사항들을 실천하십시오.
  • 해당 직장에서의 심리적 상해에 더 큰 위험에 노출될 수 있는 근로자들을 파악하고 지원하십시오 (예: 일선 근로자 혹은 자가 격리 상태에 있는 자택 근무 근로자)
  • 직장의 정신 질환 risk factors (위험 요인들)을 이해하십시오
변화를 선도하십시오
  • 사회적 거리두기 및 안전 유지를 가능하게 하기 위해 업무를 어떻게 다른 방식으로 수행할 수 있을 지에 대해 근로자들과 협의하십시오.
  • 5 ways to wellbeing (웰빙을 위한 5가지 방법)을 시행하고 자신을 돌봄으로써 본을 보이십시오.
  • 신축성이 적용될 수 있도록 하고 good work design (양호한 업무 설계)를 통해서 근로자들이 가족을 돌보고 간호 보호자로서의 책임을 이행하고 업무를 관리하는 데 있어서 어떻게 지원해줄 수 있는지를 고려해 보십시오.
  • 귀하의 사업체가 어떻게 COVID-19을 다루고 있는지 그리고 귀하가 어떤 통제 대책을 실시하고 있는지에 대해 근로자들과 정기적으로 의사소통을 하십시오.
  • 근로자들이 특히 자신들의 가족들에 대한 돌봄의 책임이 있거나 바이러스에 걸려 몸이 아픈 경우 가능한 수당에 대해 명확한 정보를 제공하십시오.
  • 장기 휴가 중에 있거나 근로자 보상을 받는 근로자들도 자신들의 상황에 미치는 영향에 대해 지속적인 정보를 얻고 이해해야 함을 기억하십시오.
지원을 제공하십시오
  • 근로자들과 공개적이고 투명하게 소통하고, 근로자들 자신이 혼자가 아니며 때로는 괜찮지 않다고 느낄 수 있는 상태를 받아들이도록 하십시오.
  • 근로자들이 다른 사람들과 공유하고 배울 수 있도록 열린 토론을 권장하십시오.
  • 근로자들이 지원이 가능한 곳을 알도록 지원 서비스 정보를 공유하십시오. 근로자들이 우려사항에 대해 문의할 수 있는 중앙 연락처를 만드는 것을 고려하십시오.
  • 가능하면 Employee Assistance Program (EAP) (피고용인 지원 프로그램)을 홍보하여 근로자들이 그 서비스를 이용하도록 권장하십시오.
  • 아래에 열거된 무료 서비스를 공유하십시오.
    • Beyond Blue NewAccess: 정신 보건 지원 무료 온라인 프로그램.
    • Black Dog Institute Online Clinic: 18세 이상을 위한 정신 보건 평가 무료 온라인 툴.
    • myCompass: 정신 보건을 위한 개별화된 셀프-헬프 툴.
    • Headspace: 가이드 지원 명상 앱.
COVID-19 상황 동안에 원격 근무 혹은 자택 근무를 하는 근로자들에게 정신적으로 건강한 업무 환경 제공하기

사업체가 사회적 거리두기를 통제 관리하기 위해 원격 근무 시행이 가능한 경우에도 Work Health and Safety Act 2011이 여전히 적용됨을 이해하는 것이 중요합니다. 원격 근무를 하면서 체험할 수 있는 격리 상태는 정신 질환의 한 원인이 될 수 있으므로, 아래와 같은 조치를 취함으로써 이 사안에 대한 대책이 이루어져야 합니다.

  • 자택 근무에 대해 근로자와 협의하십시오
  • 양호한 정신 건강 유지에 있어서 사회적 유대의 중요성을 이해하기 위해 icare social connections toolkit를 이용하십시오
  • 텍스트 혹은 이메일에 의존하기보다 좀더 인격적으로 연대감을 주는 전화 혹은 화상 통화를 통해 정기적인 실시간 대화로 연락을 유지하십시오
  • 행동 및 의사소통 변화를 주지하여 누군가가 어려움을 겪고 있다는 징후를 포착하십시오. RUOK?에서 이를 원격으로 할 수 있는 방법에 대한 유용한 정보를 제공합니다
  • 정기적인 가상 점심/아침/오후 티타임을 설정하여 사회적 교류를 권장함으로써 긍정적이고 포용적인 문화를 장려하십시오
  • 휴식과 신체 활동을 위한 시간을 포함하여 시작과 종료 시간이 확실한 일상 생활을 권장하십시오
  • 자택 근무 동안에 정신적으로 건강하게 지내는 방법들에 대해 직원들을 교육하고 이들과 Black Dog Institute - Managing your mental health at home: Working from home during COVID-19working from home safely와 같은 툴과 자료들을 공유하십시오.
COVID-19 대유행 기간 동안에 정신적 건강을 유지하기 위해 이용하고 공유할 자료:
고용 상황 변화 및 불확실성을 겪는 동안 도움을 의뢰할 자원:
근로자가 정신 질환 징후를 보이고 당장 도움이 필요한 경우:

위험 관리 지원이 급하게 필요한 경우 아래 서비스에 연락하십시오.

이 안내 자료 및 기타 관련 정보를English version (영문)으로 보시려면 safework.nsw.gov.au 를 방문하십시오.

한국어 통역사와 대화하시려면 13 14 50으로 전화하십시오.